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- Leiame para o Microsoft Outlook(TM) Express Versπo 5
- Janeiro de 1999
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- (c) Copyright Microsoft Corporation, 1999
-
- Este documento fornece informaτ⌡es complementares ou adicionais
- de ·ltima hora para suplementar a Ajuda on-line no Outlook Express.
- O Outlook Express 5 Θ fornecido com o Internet Explorer 5 e Ferramentas
- para a Internet.
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- Como visualizar este documento
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- Para visualizar o arquivo 'Leiame' na tela do 'Bloco de notas' do
- Windows, maximize a janela do 'Bloco de notas'. Para imprimir o arquivo
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- CONTE┌DO
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- 1. MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS
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- 2. NOVOS RECURSOS DESTA VERS├O
-
- 3. PROBLEMAS CONHECIDOS NESTA VERS├O
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- 4. SOLU╟├O DE PROBLEMAS
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- 5. DICAS E TRUQUES
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- 6. SUPORTE PARA O MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS
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- Parte 1: MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS
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- O Outlook Express Θ um leitor de correio eletr⌠nico e
- de notφcias baseado nos padr⌡es da Internet.
-
- Para ler correio eletr⌠nico com o Outlook Express, vocΩ deve
- usar um sistema de correio que use os protocolos SMTP
- (Simple Mail Transfer Protocol, protocolo de transferΩncia de
- correio simples) e POP3 (Post Office Protocol Version 3,
- protocolo de agΩncia de correio versπo 3) ou IMAP (Internet Mail
- Access Protocol, protocolo de acesso a mensagens da Internet).
- Se vocΩ nπo souber se o seu sistema de correio eletr⌠nico dß
- suporte ao Outlook Express, entre em contato com o seu administrador
- ou o seu provedor de serviτos de Internet e pergunte se eles oferecem
- suporte a clientes de correio eletr⌠nico POP3 ou IMAP.
-
- VocΩ pode usar o Outlook Express News para ler grupos de notφcias
- ou grupos de discussπo como, por exemplo, a Usenet, usando servidores
- de notφcias baseados em NNTP (Network News Transfer Protocol,
- protocolo de transferΩncia de notφcias de rede). Entre em contato
- com o seu Internet service provider (ISP, provedor de serviτos
- de Internet) ou com o administrador da rede para saber o nome do
- servidor de notφcias que vocΩ deve usar. O Outlook Express News
- tambΘm pode ser usado para receber suporte de uma variedade
- de produtos Microsoft no servidor de notφcias msnews.microsoft.com.
-
- O Outlook Express inclui tambΘm o 'Catßlogo de endereτos' do Windows,
- versπo 5, que fornece preciosos recursos de gerenciamento de contatos,
- incluindo a capacidade de criar grupos de contatos e pastas para
- ajudß-lo a organizar seus endereτos de correio eletr⌠nico e pessoais.
- O 'Catßlogo de endereτos' do Windows tambΘm fornece acesso a diret≤rios
- da Internet que usam LDAP (Lightweight Directory Access Protocol,
- protocolo de acesso a pastas leves). Os diret≤rios da Internet sπo uma
- maneira fßcil de encontrar endereτos ou endereτos de correio eletr⌠nico.
- Alguns diret≤rios populares da Internet sπo prΘ-configurados para fßcil
- acesso.
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- Parte 2: NOVOS RECURSOS NESTA VERS├O
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-
- - Identidades para vßrios usußrios.
- Com o 'Gerenciador de identidade', Θ possφvel criar perfis para
- diferentes usußrios do Outlook Express. Estes perfis sπo compartilhados
- por aplicativos, tais como o Outlook Express e o 'Catßlogo de endereτos'
- do Windows.
-
- - Suporte para contas do Hotmail.
- O Outlook Express pode agora ler e gerenciar a 'Caixa de entrada'
- e as pastas do Hotmail. Os dißlogos da configuraτπo podem aparecer em
- InglΩs e, em alguns idiomas, as mensagens podem nπo ser totalmente
- suportadas quando vocΩ acessar as contas a partir de uma navegador da Web.
-
- - Suporte off-line e sincronizaτπo de mensagens.
- ╔ possφvel fazer o download de notφcias e pastas IMAP para visualizß-las
- off-line. Aτ⌡es desempenhadas off-line (tais como enviar mensagens e movΩ-las
- dentro de uma conta IMAP) serπo executadas quando vocΩ estiver on-line.
-
- - Painel de contatos.
- Os contatos no 'Catßlogo de endereτos' do Windows sπo agora visφveis na
- janela principal do Outlook Express.
-
- - Regras aprimoradas de mensagem.
- Regras aprimoradas dπo suporte a maior n·mero de critΘrios e aτ⌡es, incluindo
- o bloqueio de remetentes de mensagem como um ·nico clique e a oferta de regras
- para grupos de notφcias.
-
- - Vßrias assinaturas.
- ╔ possφvel criar um n·mero ilimitado de assinaturas e cada uma delas
- pode ser associada a uma ou mais contas de correio ou de notφcias.
-
- - Mensagem segura mais fßcil de usar (S/MIME).
- O Outlook Express encontra automaticamente certificados digitais
- instalados em sua mßquina e os associa αs suas contas de correio,
- alΘm de adicionar automaticamente os certificados digitais enviados
- por outras pessoas ao 'Catßlogo de endereτos' do Windows.
-
- - Integraτπo da discagem automßtica.
- ╔ fßcil fazer uma chamada telef⌠nica para um contato no 'Catßlogo de
- endereτos' do Windows, usando a 'Discagem automßtica' instalada no sistema.
-
- - Rascunhos e itens enviados IMAP.
- O Outlook Express pode armazenar mensagens em andamento na pasta
- 'Rascunhos' baseada no servidor e armazenar c≤pias de mensagens
- enviadas na pasta 'Itens enviados' no servidor IMAP.
-
- - Gerenciador da pasta IMAP.
- ╔ possφvel personalizar quais pastas IMAP serπo visφveis ou ocultas
- (inscritas ou nπo-inscritas) na lista de pastas.
-
- - Pesquisa avanτada no diret≤rio da Internet.
- Pesquisas nos servidores de diret≤rio da Internet (LDAP) podem ser
- executadas com critΘrios adicionais e operadores l≤gicos.
-
- - Observar conversaτπo e ignorar conversaτπo.
- ╔ possφvel designar uma conversaτπo de notφcias ou de correio como
- "observada" para que vocΩ possa ver quando chegarem novas mensagens
- sobre esse t≤pico. ╔ possφvel tambΘm designar uma conversaτπo como
- "ignorada" para que vocΩ nπo veja futuras mensagens sobre esse t≤pico.
-
- - Ediτπo de fonte HTML.
- ╔ possφvel editar facilmente a fonte de uma mensagem HTML
- (Hypertext Markup Language, linguagem de marcaτπo de hipertexto)
- para incluir marcas HTML avanτadas.
-
- - Filtros de mensagem personalizßveis.
- ╔ possφvel personalizar quais mensagens serπo ocultadas ou mostradas
- com base em diversos critΘrios.
-
- - Assistente de papel de carta.
- Agora estß ainda mais fßcil personalizar papΘis de carta em HTML,
- incluindo a configuraτπo de margens, fontes, imagens de plano de
- fundo e cores.
-
- - Gerenciamento de conexπo melhorado
- O Outlook Express 5 pode compartilhar configuraτ⌡es de conexπo com o
- Internet Explorer 5 e detectar quando seu telefone for desconectado
- ou quando vocΩ se desconectar de uma LAN (Local Area Network, rede local).
- Quando uma conexπo for necessßria, o Outlook Express farß a conexπo
- automaticamente ou solicitarß que vocΩ o faτa.
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- Parte 3: PROBLEMAS CONHECIDOS NESTA VERS├O
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-
- - Filtro para mensagens nπo desejadas nπo estß disponφvel
- nesta versπo do Outlook Express.
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- - O 'Gerenciador de identidade' fornece uma maneira fßcil de agrupar
- configuraτ⌡es do usußrio e alterar aplicativos entre vßrios usußrios,
- mas nπo fornece seguranτa para mensagens, configuraτ⌡es de aplicativos
- e certificados digitais. Se vocΩ precisar de maior nφvel de seguranτa,
- deverß usar os perfis de logon do Windows para gerenciar as configuraτ⌡es
- do usußrio.
-
- - Ao desinstalar o Outlook Express 5, as mensagens recebidas nele
- permanecerπo nos arquivos de mensagens do Outlook Express 5. Se vocΩ
- jß tiver executado o Outlook Express 4 ou o Internet Mail and News
- anteriormente, somente as mensagens recebidas naqueles programas permanecerπo
- ap≤s a desinstalaτπo.
-
- - Ap≤s a desinstalaτπo do Outlook Express 5, vocΩ poderß importar mensagens
- recebidas no Outlook Express 5 para o Outlook Express 4:
- no Outlook Express 4, clique em 'Arquivo', depois em 'Importar',
- em 'Mensagens' e, em seguida, siga as instruτ⌡es na tela.
-
- - Se o Outlook 98 for instalado ap≤s a instalaτπo do Outlook Express 5,
- o atalho para o Microsoft Outlook Newsreader pode nπo funcionar. Para
- corrigir, abra o menu 'Iniciar' e clique em 'Programas', clique com o
- botπo direito do mouse em Microsoft Outlook Newsreader na lista de
- programas do menu 'Iniciar' e, em seguida, clique em 'Propriedades'.
- Na caixa 'Destino', digite (exatamente como abaixo):
-
- "C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe" /outnews
-
- - Para que o Outlook Express funcione em uma mßquina de inicializaτπo
- dupla, vocΩ deve instalar a mesma versπo do Outlook Express nos dois
- sistemas operacionais.
-
- - Se vocΩ estiver usando o plug-in PGP para o Outlook Express 4, deverß
- desinstalß-lo antes de instalar o Outlook 5. Se o Outlook Express 5 for
- instalado antes da desinstalaτπo do plug-in PGP, o Outlook Express 5 nπo
- serß iniciado. Para corrigir, desinstale o Outlook Express 5, desinstale
- o plug-in PGP a partir de 'Adicionar ou remover programas' no 'Painel de
- controle' e, em seguida, instale o Outlook Express 5.
-
- - Nπo Θ possφvel usar o Outlook Express para acessar sua conta de correio
- eletr⌠nico com nenhum dos seguintes serviτos: MS Mail, cc:Mail, CompuServe,
- America Online (AOL) ou Microsoft Exchange Server anterior α versπo 5.
-
- - Nπo serß possφvel ver objetos incorporados ou imagens enviadas por pessoas
- que usem o Microsoft Outlook, o Microsoft Exchange ou o Windows Messaging.
- Os arquivos anexados, entretanto, funcionam bem.
-
- - Se vocΩ usar o Internet News para ler grupos de notφcias, as mensagens em
- sua pasta 'Itens postados' serπo movidas para a pasta 'Itens enviados' quando
- vocΩ atualizar para o Outlook Express.
-
- - O Outlook Express mostra pastas IMAP inscritas somente na lista de pastas.
- Ele nπo mostrarß mais todas as suas pastas (inscritas e nπo-inscritas).
-
- - O filtro de visualizaτπo 'Mostrar respostas αs minhas mensagens' mostra
- somente mensagens de conversaτπo das quais vocΩ Θ o autor da postagem original.
- Respostas αs suas respostas nπo serπo visφveis.
-
- - Regras de mensagens nπo estπo disponφveis para contas IMAP.
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- - Se estiver definida a opτπo de criptografar todas as mensagens
- enviadas, quaisquer regras que contenham a aτπo 'Encaminhar' nπo
- serπo executadas.
-
- - Mensagens recebidas sem as informaτ⌡es sobre a codificaτπo apropriada
- do conjunto de caracteres podem ser lidas atravΘs da seleτπo da codificaτπo
- apropriada no menu 'Exibir'. Entretanto, encaminhar ou responder estas
- mensagens ap≤s a escolha de 'AutoSelecionar' farß com que o conjunto de
- caracteres seja marcado incorretamente na mensagem enviada. Para evitar
- este problema, selecione outra codificaτπo ao encaminhar ou responder
- mensagens sem informaτ⌡es sobre codificaτπo do conjunto de caracteres.
-
- - Contas de correio HTTP nπo suportam nomes de pastas que contenham
- um barra ("/"). Se o nome de uma pasta em uma conta HTTP contiver este
- caractere, use um navegador da Web, como o Internet Explorer, para acessar
- sua conta e renomeie a pasta. Contas do Hotmail podem ser acessadas em
- http://www.hotmail.com/.
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- ==============================
- Parte 4: SOLU╟├O DE PROBLEMAS
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-
- - Se nπo for possφvel enviar ou receber mensagens, certifique-se do seguinte:
-
- 1. Que o protocolo TCP/IP esteja instalado em seu computador.
- 2. Que todos os cabos estejam adequadamente conectados ao seu computador, modem ou rede local.
- 3. Que vocΩ tenha uma conta PPP ou SLIP com o seu provedor de serviτos de Internet.
- 4. Que seu provedor de serviτos de Internet ou servidor de rede local
- ofereτa suporte a POP3 ou IMAP e SMTP.
- 5. Que os parΓmetros de comunicaτπo de seu modem (taxa de transmissπo
- e tipo de protocolo)estejam definidos corretamente.
-
- - Se nπo for possφvel ler ou postar notφcias, certifique-se de que esteja
- usando um nome de conta e senha para o servidor de notφcias somente
- se estes forem necessßrios. Se vocΩ usar um nome de conta e senha sem que
- sejam necessßrios, vocΩ nπo conseguirß conectar-se ao servidor de notφcias.
-
- - Se vocΩ encontrar um problema, tente a seτπo 'Soluτπo de problemas' na 'Ajuda'
- on-line:
-
- 1. Clique no menu 'Ajuda e, em seguida, clique em 'Conte·do e φndice'.
- 2. Clique no t≤pico 'Soluτπo de problemas' na guia 'Conte·do'.
- 3. Clique em 'Se vocΩ tiver problemas usando o Outlook Express'.
-
- - Perguntas freqⁿentes e os t≤picos populares da 'Ajuda' no Outlook Express
- estπo disponφveis no site da Web da Microsoft em:
-
- http://support.microsoft.com/support/ie/outlookexpress/win32/
-
- - Para acessar os grupos de notφcias de suporte aos produtos equivalentes
- da Microsoft, siga estas etapas:
-
- 1. No menu 'Ferramentas' clique em 'Contas'.
- 2. Na guia 'Notφcias', clique em 'Adicionar' e, em seguida, clique em 'Notφcias'.
- 3. Siga as instruτ⌡es na tela.
- 4. Quando vocΩ for solicitado um nome de servidor, digite
- msnews.microsoft.com
-
- Se esse nome nπo for encontrado pelo seu provedor de serviτos de
- Internet, vocΩ pode digitar 131.107.3.27.
-
- VocΩ nπo precisa efetuar logon nesse servidor de notφcias.
-
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- Parte 5: DICAS E TRUQUES
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-
- - Para enviar uma mensagem a alguΘm que esteja no 'Catßlogo de endereτos'
- do Windows, clique duas vezes no nome do contato na ßrea 'Contatos'.
-
- - Para editar a fonte de uma mensagem HTML que vocΩ esteja escrevendo,
- no menu 'Exibir' clique em 'Editar fonte'. TrΩs guias aparecerπo na parte
- inferior da janela. Clique na guia 'Fonte' para ver e alterar o HTML.
-
- - Para alterar o som da 'Notificaτπo de nova mensagem', clique duas vezes
- no φcone 'Sons' no 'Painel de controle' e selecione 'Notificaτπo de nova
- mensagem' na lista de eventos. Use a lista suspensa na seτπo 'Sons' para
- ver as opτ⌡es.
-
- - Para consultar o endereτo de correio eletr⌠nico de uma pessoa ao enviar
- uma mensagem, use o comando 'Verificar nomes', disponφvel no menu
- 'Ferramentas' ou na barra de ferramentas 'Nova mensagem'. O nome ficarß
- sublinhado quando o endereτo associado for encontrado.
-
- - Para enviar uma mensagem de correio apenas em texto sem formataτπo
- (sem formataτπo HTML), clique em 'Texto sem formataτπo' no menu 'Formatar'.
- Para tornar o texto sem formataτπo a definiτπo padrπo para novas mensagens,
- respostas e mensagens encaminhadas, no menu 'Ferramentas' clique em 'Opτ⌡es',
- clique na guia 'Enviar' e, em seguida, selecione 'Texto sem formataτπo' em
- 'Formato para envio de mensagens'. (Novas mensagens sπo enviadas em texto
- sem formataτπo por padrπo mas, da mesma forma, esta definiτπo pode ser
- alterada em 'Formato para envio de notφcias'.)
-
- - Para personalizar a barra de ferramentas, clique nela com o botπo
- direito do mouse e use os comandos do menu para executar as aτ⌡es desejadas.
-
- - ╔ possφvel redimensionar o painel de visualizaτπo ou a lista de mensagens,
- arrastando o divisor entre o painel de visualizaτπo e a lista de mensagens.
-
- - ╔ possφvel alterar a forma como o painel de visualizaτπo Θ dividido ou
- desativß-lo completamente, clicando no menu 'Exibir', clicando em 'Layout'
- e alterando as opτ⌡es na caixa de dißlogo.
-
- - Para visualizar o endereτo de correio eletr⌠nico de alguΘm que lhe
- enviou uma mensagem, clique duas vezes na mensagem para abri-la, depois
- clique duas vezes no nome do autor no campo 'De'. VocΩ tambΘm pode
- adicionar essa pessoa ao seu catßlogo de endereτos, clicando com o botπo
- direito do mouse no nome e, em seguida, clicando em 'Adicionar ao catßlogo de
- endereτos'.
-
- - Para visualizar respostas a uma mensagem particular em um grupo de
- notφcias, clique no sinal de adiτπo (+) ao lado da mensagem. As
- respostas aparecem recuadas abaixo dele.
-
- - No correio eletr⌠nico, vocΩ pode deixar uma c≤pia das suas mensagens
- no servidor. Para definir essa opτπo, clique no menu 'Ferramentas' e,
- em seguida, clique em 'Contas'. Selecione a conta de correio eletr⌠nico que
- vocΩ deseja modificar e clique em 'Propriedades'. Clique na guia
- 'Avanτado' e, em seguida, marque a caixa de seleτπo 'Deixar uma c≤pia da
- mensagem no servidor'.
-
- - ╔ possφvel pesquisar grupos de notφcias que contenham palavras
- especφficas em seus nomes. Para fazer isso:
-
- 1. No menu 'Ferramentas' clique em 'Grupos de notφcias'.
- 2. Na caixa 'Exibir grupos de notφcias que contenham', digite as palavras
- separadas por um espaτo.
-
- VocΩ tambΘm pode pesquisar descriτ⌡es de grupos de notφcias. Se vocΩ
- nπo puder ver essas descriτ⌡es, clique no menu 'Ferramentas' e depois
- clique em 'Contas'. Selecione a conta de notφcia que vocΩ deseja
- modificar, clique em 'Propriedades' e, em seguida, clique na guia 'Avanτado'.
- Em seguida, marque a caixa de seleτπo 'Usar descriτ⌡es dos grupos de
- notφcias'. Clique novamente no menu 'Ferramentas' e, em seguida, clique em
- 'Grupos de notφcias'. Na janela 'Grupos de notφcias', clique no botπo
- 'Redefinir lista'.
-
- - Para reordenar colunas, vocΩ pode arrastar e soltar os cabeτalhos
- de coluna. As colunas podem ser redimensionadas arrastando a borda
- direita do cabeτalho da coluna.
-
- - Para desligar, escolha 'Trabalhar off-line' no menu 'Arquivo' e clique
- em 'Sim' quando for perguntado se deseja desligar.
-
- - Para fazer com que o Outlook Express seja conectado e verifique mensagens
- em intervalos regulares, certifique-se de que a opτπo 'Enviar e receber
- mensagens a cada X minuto(s)' esteja ativada e altere 'Se meu computador
- nπo estiver conectado neste momento' para 'Sempre conectado' ou
- 'Conectar se Trabalhar off-line nπo estiver marcado'. Estas configuraτ⌡es
- estπo na guia 'Geral' de 'Opτ⌡es', disponφvel no menu 'Ferramentas'.
-
- - Se alguma de suas mensagens ou contas de notφcias exigirem o uso de
- uma conexπo ISP especφfica, ative a opτπo 'Sempre conectar-se a esta
- conta usando' e selecione a conta apropriada. Esta opτπo estß disponφvel
- na guia 'Conexπo' em 'Propriedades' de cada conta. Esta opτπo Θ principalmente
- usada por pessoas que usam vßrias conex⌡es, como uma rede local e uma ou duas
- conex⌡es dial-up.
-
- - Para verificar novas mensagens na inicializaτπo, ative a opτπo para
- 'Enviar e receber mensagens a cada X minuto(s)' na guia 'Geral' em
- 'Opτ⌡es' e certifique-se de que cada conta que deseja marcar tenha a
- opτπo para 'Incluir esta conta em Enviar e receber tudo' ativada na guia
- 'Geral', em 'Propriedades' de cada conta. A opτπo 'Na inicializaτπo, perguntar
- se desejo conectar-me' somente inicia uma conexπo. Ela nπo verifica mensagens.
-
- - A opτπo 'Na inicializaτπo, perguntar se desejo conectar-me' de
- 'Conexπo dial-up' sempre solicitarß que vocΩ disque um modem na
- inicializaτπo, mesmo se existir uma conexπo de rede local. Se vocΩ
- usar principalmente a rede local, desative esta opτπo.
-
- - Para desativar o comportamento 'Conectar automaticamente" para qualquer
- uma de suas contas dial-up, clique em 'Cancelar' enquanto estiver conectado
- α conta. A janela 'Conexπo dial-up' serß exibida, permitindo que vocΩ desmarque
- a opτπo 'Conectar automaticamente'.
-
- - Se vocΩ estiver executando o Outlook Express no Windows NT e precisar
- adicionar suporte para um outro idioma, clique duas vezes no φcone
- 'Teclado' no 'Painel de controle' e, em seguida, clique em 'Adicionar'.
- Siga as instruτ⌡es na tela. Isto instalarß os arquivos de NLS
- (National Language Support) apropriados. Nπo serß preciso usar o
- layout de teclado associado.
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- Parte 6: SUPORTE PARA O MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS
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- Para obter as informaτ⌡es mais recentes sobre o Outlook Express, bem
- como uma lista das perguntas freqⁿentes, consulte a pßgina da Web em
- http://www.microsoft.com/ie_intl/br/ie40/oe/. Pode ser que vocΩ encontre
- as respostas aqui.
-
- Um grupo de notφcias Θ dedicado α anßlise do Microsoft Outlook Express e
- fornece suporte equivalente:
-
- - news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.inetexplorer.ie5beta.OutlookExpress
-
- Para lΩ-lo, siga a instruτπo descrita na seτπo 'Soluτπo de problemas'
- acima.
-
- Este site Θ o local mais indicado para vocΩ acessar quando estiver com
- um problema, pois uma outra pessoa que jß teve o mesmo problema pode ter
- postado a soluτπo.
-
- Para quest⌡es de suporte avanτado, visite o site
- http://support.microsoft.com/support/
- (informaτ⌡es em inglΩs).
-